سفر هوشمند؛ طراحی تجربه زائر و گردشگر در شهر
این مسئله درباره چیست؟
از رسیدن به شهر تا یافتن مسیر، اقامت و کشف محلهها، سفر مجموعهای از تجربههاست. یک نقطه دشوار را انتخاب و برای اطلاعات چندزبانه، راهنمایی روشن یا ارتباط با خدمات محلی راهحلی قابل استفاده پیشنهاد کنید.
از مشاهده تا پیشنهاد
از یک موقعیت واقعی در محله یا مسیر روزانه خود شروع کنید. توضیح دهید چه کسانی با مسئله روبهرو هستند، راهحل شما چگونه به آنها کمک میکند و چه کسانی باید در اجرای آن همراه شوند.
مسئله را دقیق ببینید
کجا و برای چه کسانی رخ میدهد؟ تجربه افراد درگیر را بشنوید.
کوچک و روشن شروع کنید
یک اجرای آزمایشی محدود با منابع، همراهان و زمان مشخص پیشنهاد دهید.
اثر را بسنجید
چطور میفهمیم تجربه بهتر شده است؟ معیار و راه دریافت بازخورد را بنویسید.
برای این مسئله ایدهای دارید؟
عنوان مسئله را در شرح ایده خود ذکر کنید.